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리마케팅하라
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국내 서점의 기능 확장 사례로 잘 알려진 `쓰타야 서점`에서 보듯 소비자에 맞춘 차별화된 아이디어 변화가 입소문을 타고 매출로 이어지는 좋은 사례다. 시대가 변하면서 각각의 라이프스타일이 바뀌고, 기존의 서점 경영 방식에서 벗어나 소비자에 맞춘 콘셉트로 돌파구를 마련했다. 현재 독립서점은 강연공연독서모임을 활발히 개최하거나 경주의 `서점`처럼 의약품을 처방하는 등 자신만의 콘셉트를 갖고 있는 복합문화공간이다. 사실 마케팅 차별화는 모든 마케팅 활동에 지속적으로 자체 브랜드를 부여하고, 하나의 개념을 일관되게 유지하는 것만으로도 아이덴티티가 생기기 때문에 아이디어 개발이 중요한 이유다. 리마케팅의 의미를 되짚어보면, 기존의 마케팅에서 벗어나 소비자 입장에서 모든 것이 자연스럽게 제품과 연결될 수 있도록 메시지를 제대로 드러내는 노력이 필요하다. 과거에는 제품과 브랜드의 우수성을 알리는 데 초점이 맞춰졌지만, 이제는 광고와 마케팅에서 소비자가 필요로 하는 것에 대해 감성에 호소하거나 접근해야 한다. 고객 없이 회사가 존재할 이유가 없다는 점을 인식하고 고객 경험을 바탕으로 신선한 …
국내 서점의 기능 확장 사례로 잘 알려진 `쓰타야 서점`에서 보듯 소비자에 맞춘 차별화된 아이디어 변화가 입소문을 타고 매출로 이어지는 좋은 사례다. 시대가 변하면서 각각의 라이프스타일이 바뀌고, 기존의 서점 경영 방식에서 벗어나 소비자에 맞춘 콘셉트로 돌파구를 마련했다. 현재 독립서점은 강연공연독서모임을 활발히 개최하거나 경주의 `서점`처럼 의약품을 처방하는 등 자신만의 콘셉트를 갖고 있는 복합문화공간이다. 사실…