경영정보시스템 빅데이터 231125

빅데이터는 다양한 산업과 분야에서 활용될 수 있으며 이를 통해 기업이 비즈니스 의사결정을 개선하고 혁신을 이룰 수 있다. 빅데이터의 주요 활용사례는 아래와 같이 정리할 수 있다.
1) 마케팅 및 고객 분석: 빅데이터는 소셜 미디어, 온라인 행동, 구매 이력 등을 포함하여 고객에 대한 광범위한 정보를 제공한다. 이를 분석하여 고객의 선호도, 행동 패턴, 구매 경로 등을 이해할 수 있으며, 개인 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 고객 경험을 개선할 수 있다.
2) 제조 및 운영 최적화: 제조업에서는 센서 데이터, 생산 공정 데이터, 수명 주기 관리 데이터 등을 활용하여 생산 공정을 최적화하고 품질을 향상시킬 수 있다. 빅데이터 분석은 예측 유지보수, 재고 관리, 생산 계획 등을 개선하여 비용을 절감하고 생산성을 향상시킬 수 있다.