마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

Ⅰ. 서론

시장 조사는 제품 마케팅 활동을 할 때 어떤 시장을 유치하고 어떤 전략을 취해야 하는지에 따라 각지에 영향을 미칩니다. 이러한 시장 이해는 결국 상품과 서비스의 성공에 영향을 미치기 때문에 관련 문제를 철저히 확인해야 합니다. 또한 특별한 연구를 거치지 않고 조사 결과를 활용하면 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 대상이 어떤 특성인지, 어떤 내용인지, 어떤 과정을 거쳤는지 철저히 조사한 후 마케팅 활동에 적용해야 할 것 같습니다. 최근 휴대폰을 이용한 설문조사가 늘어나면서 과거에 비해 다양한 조사결과가 나오고 있습니다. 과거에는 인터넷을 이용한 조사가 이루어졌지만 모바일 기기에 비해 상당한 제한이 있었습니다. 그러나 휴대전화를 이용한 시장조사가 늘어나면서 언제 어디서나 조사에 참여할 수 있다는 장점이 있어 조사가 늘고 있다고 생각됩니다. 이에 본론을 통해 국내 조사업체 오픈 서베이가 실시하는 `2021 모바일 쇼핑 트렌드 조사`를 선정하고 조사 대상, 조사 과정, 조사 결과, 마케팅 시사점 등을 설명하도록 하겠습니다.

Ⅱ. 본론

1. 조사대상

국내 조사업체 오픈 서베이가 실시한 `2021년 모바일 쇼핑 트렌드 …