본문/내용
1. 서번트 리더십 정의
1970년대 초 미국태생의 경영학자인 그린리프에 의해 처음으로 등장한 서번트 리더십이란 상반된 개념인 servant와 leadership이 합쳐진 용어로서 단어 그대로 조직내에서 조력자로서 리더십을 발휘하는 것을 의미한다.
서번트 리더십은 조직구성원의 인지 여부와는 상관없이 부하들을 지원하는 데 리더를 그룹 내에서 권력의 핵심에 두고 있지 않으며 조직구성을 섬기는 사람이 리더가 될 수 있다는 내용의 이론이다. “다른 사람의 요구에 귀를 기울이는 하인이 결국은 모두를 이끄는 리더가 된다.”라는 것이 서번트 리더십의 핵심내용이다.