본문/내용
1. 지원 분야의 전문가로서 본인의 차별화된 경쟁력이 무엇인지, 또 이를 위해 어떠한 노력을 하였는지 구체적으로 언급하고, 입행 후 어떻게 활용할 것인지 기술해 주십시오. (100byte)
[설득과 분석에 능숙한 인재]
NH농협은행의 금융인으로서 제가 지니고 있는 차별화된 경쟁력은 ‘설득력’과 ‘분석력’입니다. 금융인으로서 고객들에게 적절한 금융상품을 추천하거나 약관을 자세히 살펴보지 않는 고객들에게 보다 효과적인 자산관리 서비스를 제공하기 위해서는 고객의 자산현황을 체계적으로 분석하고, 그들을 설득할 수 있는 능력을 길러야 한다고 생각하였습니다. 이에 손해사정사로 근무하였을 때 산정된 피해규모액을 납득하지 못하는 고객들에게 책정기준을 상세히 안내하면서 왜 그 금액이 산정되었는지를 설명하고, 대처법을 알려주었습니다. 덕분에 재직 중 고객만족이 가장 높은 인턴으로 선정될 수 있었으며, 고객을 보다 능숙하게 설득하고 명확한 기준을 토대로 특정한 사안을 객관적으로 판단할 수 있는 역량 또한 함양할 수 있었습니다. 입사 후 이에 NH농협은행이 선보이는 다양한 금융상품에 대한 정보를 더하여 금융상품의 약관을 제대로 숙지하지 않은 고객에게 약관의 규정을 상세히 설명함으로써 고객의 이해를 돕고, 고객들의 자산현황을 객관적으로 분석함으로써 보다 효과적인 상품을 추천하겠습니다.
2. 기업금융 또는 자산관리 분야의 경쟁력 강화를 위하여 기여할 수 있는 방안을 자신의 경험과 아이디어를 토대로 지원 분야와 관련하여 구체적으로 기술해 주십시오. (1000byte)
[생애주기를 고려한 목표 달성을 돕다]
최근 자산관리에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이러한 상황에서 NH농협은행의 NH마이데이터는 새는 돈을 막고, 신용을 높이는 것을 모토로 라이프스타일을 고려한 저축 및 소비 진단과 소비 예산 설정, 목표 설정 등의 서비…
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[고객의 옆에서 디지털 금융의 확산에 이바지하다]