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고객서비스
(Customer Service)
CS 범용
최종 합격
자기소개서
1. 성장과정 (500자)
[실무를 경험하며 역량을 함양하다]
어린 시절부터 부산에서 자라 바다에서 많은 시간을 보내었습니다. 이 과정에서 자연스럽게 항해에 관심을 두게 되었고, 부산해사고등학교 항해과에 진학하여 항해뿐만 아니라 기계에 관한 이해 또한 높였습니다. 그리고 졸업 후 이를 바탕으로 코스모스쉽핑에서 항해사로 근무하며 보다 넓은 세상을 바라보고, 이와 동시에 설비를 운용하는 과정에서 전기전자에 대한 역량을 강화하였습니다. 그러나 재직 중 저 자신이 항해보다도 기계를 다루는 데에 더욱 큰 흥미를 느낀다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이에 풍부한 실무 경험을 쌓으면서 기계 분야로 진출하고자 포틱스와 셀텍에서 장비기술과 설계, CS 및 품질 등 다양한 업무를 수행하였습니다. 덕분에 장비기술부터 CS까지에 대한 역량을 함양할 수 있었으며, 이와 동시에 이 과정에서 CS 직무가 적성에 맞는다는 것을 깨닫고 CS 전문가로 성장하겠다는 목표를 수립할 수 있었습니다.
2. 지원동기 (500자)
[00기업과의 동반 성장을 실현하다]
제가 지닌 역량을 발휘해 00기업과의 동반 성장을 실현하고자 합니다. 학창 시절에 항해과를 전공하며 기계와 전기전자에 관한 이해를 높이고, 인하공업전문대학교 기계설계과에서 기계 관련 역량을 더욱 강화하였습니다. 그리고 포틱스와 셀텍에서 약 10년 가까이 장비기술부터 설계, CS와 품질 등 다양한 업무를 수행하면서 직무 역량을 함양해왔습니다. 그러나 이내 더욱 넓은 세계로 진출하는 기업과 함께하고 싶다는 생각을 지니게 되었고, 이는 곧 제가 지닌 역량을 적극적으로 발휘해 더욱 높은 성장가능성을 바탕으로 전 세계로 뻗어나가는 기업의 성장을 가속하는 데에 직간접적으로 이바지함과 동시에 풍부한 실무 경험과 실무 노하우를 습득하며 CS분야의 전문가로 성장하고 싶다는 꿈으로 이어지게 되었습니다. 이에 00기업에서 이러한 꿈을 실현하고자 지원하였습니다.
3. …
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