본문/내용
강원랜드
딜러(카지노 딜링)
최종 합격
자기소개서
1. [조직적합도] 지원한 분야의 직무와 관련하여 경력(경험)에 대한 본인의 담당직무, 역할 및 구체적 행동, 주요성과에 대하여 작성하고, 이 경력(경험)을 당사 채용 직무에 어떻게 활용할 것인지 기술해 주십시오. (600자)
[강원랜드와 게임에 대한 이해도를 높이다]
실무를 통해 강원랜드와 게임에 대한 이해도를 제고할 수 있었습니다. 대학 졸업 후 약 1년 1개월 동안 강원랜드에서 아르바이트생으로 근무하였을 때, 고객서비스와 머신관리 업무를 수행하였습니다. 덕분에 강원랜드의 조직문화를 파악하고 강원랜드에서 다루는 각각의 게임에 대한 이해도를 제고하는 것은 물론, 딜러로서 반드시 지녀야 할 고객지향적 자세를 내재화할 수 있었습니다. 또한, 카지노에서 활용되는 머신에 대한 관리방법 또한 숙지할 수 있었습니다. 이러한 경험에 입사 후 자투리 시간을 활용해 공부를 이어가면서 습득하게 될 지식을 더하여 블랙잭과 바카라, 룰렛, 빅휠, 포커 등의 각종 게임을 실수 없이 보조함으로써 고객과 고객 간 게임을 둘러싼 갈등이 발생하지 않도록 예방하겠습니다. 뿐만 아니라 게임 운영 과정에서 고객지향적 자세로 세심한 서비스를 제공해보았던 경험을 바탕으로 수준 높은 서비스를 제공함으로써 고객들이 보다 쾌적하게 게임을 즐길 수 있는 환경을 조성하는 데에 직접적으로 기여하는 구성원이 되겠습니다.
2. [조직적합도] 지원 분야와 관련하여 본인의 전문적인 지식이나 경험을 가지고 어떤 일을 추진했거나 문제를 해결하였던 경험에 대해 기술해 주십시오. (600자)
[게임에 대한 이해로 갈등을 해소하다]
카지노 게임에 대한 이해를 바탕으로 고객과 고객 간 갈등을 해소하였던 경험이 있습니다. 홀덤펍에서 딜러로 근무하며 고객과 고객 간 원활한 게임 진행을 보조하는 업무를 수행하였을 때, 게임을 …
카지노 게임에 대한 이해를 바탕으로 고객과 고객 간 갈등을 해소하였던 경…
[강원랜드, 최고의 서비스를 제공하다]