인력개발과활용 최근 AI 기술의 발전을 바탕으로 일부 기업에서 면접을 도입하고 있습니다 기존 면접 방식과 면접의 장단점을 생각해보고 도입 찬성 반대에 대한 자신의 의견을 개진해 보십시오

인력개발과 활용 최근 AI 기술의 발전을 바탕으로 일부 기업에서 AI 면접을 도입하고 있습니다. 기존 면접 방식과 AI 면접의 장단점을 생각해보고, AI 면접 도입 찬성,반대에 대한 자신의 의견을 개진해 보십시오. 최근 일부 기업에서 AI 면접이 많이 도입되고 있는데 이렇게 도입하게 된 가장 큰 이유 중 하나는 기업 입장에서 비용과 시간의 절약이 될 것이다. 일반 대면 면접은 임원이나 담당 부서 책임자가 특정 시간에 모여 수많은 면접자를 평가해야 하므로 업무 시간이나 비용 측면에서 부담이 될 수밖에 없다. 다만 AI 면접은 대면 면접에서 확인할 수 있는 다양성이나 정성적인 부분에 대해 평가하기에는 한계가 있다. 개인적으로는 AI 면접을 찬성한다. 대면 면접에서 정성적인 부분이나 다양성은 1차 면접이 아닌 2차 면접에서 충분히 확인이 가능하리라 생각되며, 1차 면접에서는 객관적이고 신뢰적인 부분 중심으로 파악해서 선별하는 것이 중요하다고 본다. 면접관이 면접 교육을 제대로 받지 않고 단순히 임원이거나 직급이 높아서 면접에 들어오게 되면 직무 관련성이나 지원자의 역량을 보지 않고 가족관계나 살고 있는 동네를 보면서 ‘부모님 잘 만나서 좋은 데서 살았네’라던가 ‘예뻐서 학교 다닐 때 남학생들한테 인기 많았겠다’던가 직무나 역량과 무관한 질문이나 평가하는 경우도 적지 않다. 특히 대기업과 달리 중소기업은 업무에 바쁘고 인력이 부족한 관계로 면접자 교육을 별도로 진행하지 않는 기업이 많다 보니 적절한 면접관 교육 없이 진행되는 경우가 많다. 따라서 보다 객관적이고 최소한의 신뢰성이 확보된 질문과 평가로 면접이 진행되면 적어도 누군가에게 편파적인 질문이나 선입견을 품게 하는 면접이 진행되지 않고 지원자에게도 공정한 면접이 진행되었다는 것을 인식시켜 주면서 AI 면접을 진행하면 지원자에게 기업 이미지 측면에서도 좋은 효과를 갖고 올 것으로 생각한다.