본문/내용
Ⅰ.
서론
저관여제품은 기본적으로 가격이 저렴하다는 특징을 가지고 있어 소비자의 입장에서 정보 획득에 대한 시간을 많이 투자하지 않는다. 즉, 제품 구매에 대한 중요성이 비교적 낮기 때문에 구매를 잘못한다고 해도 위험성이 낮은 특징을 가지고 있는 제품이다. 위험성과 중요성이 상대적으로 낮기에 제품 구매에 대한 의사결정이 신속하다는 특징을 가지고 있으며, 일부는 정보 획득 과정을 생략하는 경우가 있다.
따라서 본론에서는 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대해서 설명하도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 건강 욕구
인간의 모든 행동에는 욕구가 있다. 인간은 누구나 질병으로부터 자유로워지며, 신체의 건강을 최우선으로 바라고 있다. 이와 같은 인산의 욕구를 자극하여서 저관여 상황에서 제품의 관여도를 상승시킬 수 있다. 저관여 상황의 대표적인 예로 갈증이 생겨서 음료수를 사러 마트에 갔을 때, 사람들은 선호하는 브랜드의 음료가 없더라고 다른 음료를 대체해서 산다. 이때 음료는 저관여 제품이기에 브랜드 충성도가 낮다. 이와 같은 상황일 때 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략, 아무거나 선택할 …