소비자심리학 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오. (1)

Ⅰ.
서론

일상에서의 저관여 소비를 생각한다면 대개 일반적으로 우리가 외출을 하면서 목이 마른 상황에서의 물을 구매하고자 할 때 근처의 편의점이 눈에 띈다. 이 상황에서 우리가 물을 구입하고자 할 때 편의점의 여러 브랜드를 신경 쓰지 않고 당장에 가까운 편의점에서 물을 구입하고자 한다. 그 과정에서 시원한 물을 마시고 싶을 때 가격보다는 눈에 띄는 얼음물을 구매할 것이다. 이 과정이 우리가 흔히 하는 저관여의 소비 형태일 것이다. 그런데 어느 날 뉴스에서 물에 대한 성분 혹은 유해물질의 광고를 접하게 되었다면 혹은 포인트 제도에 따른 보상이 확실하다면 아무리 목이 마른 상황이어도 그 상황을 참고 포인트 적립의 보상이 있는 편의점을 검색하거나 물 브랜드를 꼼꼼히 파악해서 구매를 하게 될 것이다. 이처럼 저관여와 고관여의 차이는 매우 가깝지만 멀게 느껴지는 것과 같다. 이에 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지를 서술하였다.

Ⅱ. 본론

1) 관여도의 개념

소비자가 재화나 서비스 혹은 아이디어에 대해서 구입하고 소비하며 폐기하는 주어진 상황안에서 특정 대상에 의한 개인의 중요성 지각정도와…