본문/내용
Ⅰ.
서론
사회복지실천 기술의 다른 기술과 다른 점은 상황에 따라 다양한 기술을 적용해야 하므로 특정한 상황에 적절한 실천 기술을 선택하고 활용하는 능력이 필요하다. 사회복지를 실천하기 위해서는 인간의 행동과 심리를 이해하기 위한 다양한 이론을 학습하고 적절한 모델을 활용할 수 있어야 한다. 여기에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정의 기술, 경청기술, 명료화 기술, 요약기술, 침묵의 활용, 환언기술, 피드백 주고받기 기술, 탐색기술, 계약기술 등 13개의 기술로 나누어 볼 수 있다. 본론에서는 이들 각각의 기초기술에 대하여 예시를 들어 설명해보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1) 기초기술의 종류와 예시
① 의사소통기술 : 사회복지사와 클라이언트가 생각과 감정을 명확하게 주고받는 것으로 언어적, 비언어적 의사소통을 모두 이해할 수 있어야 한다. 예) 클라이언트가 질문에 괜찮다고 대답하면서도 불편한 표정이나 자세를 하고 있다면 사회복지사는 이를 알아채고 적절한 반응을 할 수 있어야 한다.
② 질문기술 : 개방질문, 폐쇄질문, ‘무엇’질문으로 나눌 수 있다. 예) 사회복지사가 “가족과의 관계가 …