본문/내용
[텔레마케팅]
• 주제 : 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다.
Ⅰ. 서론
기업에서는 마케팅 활동을 수행하는 것에 있어서 다양한 요소를 고려해야 할 것이다. 다양한 요소로써 고려해볼 수 있는 것은 기업이 처한 환경, 경쟁사 상황 등이 포함될 수 있을 것이다.
이러한 고려해야 할 요소를 기업의 외부 환경과 내부 환경으로 나누어 볼 수 있을 것이며 마케팅 활동을 수행하기 전 필수적으로 고려해야 할 것이다. 그렇기에 이번 리포트를 통하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석에 관해 설명함과 동시에 실제 브랜드나 기업을 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석을 진행해보려 한다.
Ⅱ. 본론
(1) 마케팅 외부적 환경과 내부적 환경
먼저, 마케팅 외부적 환경이라고 말할 수 있는 것은 기업이나 브랜드가 외부적으로 처해있는 모든 환경을 말할 수 있을 것이다. 기업의 외부적 환경이라고 말할 수 있는 것은 소비자를 포함하여 경쟁사, 공급자, 사회적 환경을 모두 포함하는 것이라고 말할 수 있을 것이다.
이러한 외부적 환경의 특징은 내부적 환경과는 다르게 기업에서 본인들에게 유리하도록 변화하는 것이 어렵다는 특징을 가지고 있다. 또한, 외부적 환경이라는 것은 기업의 외부에 있는 이해 관계자와도 관련이 있는 것이기 때문에 매우 조심스럽게 접근해야 하고, 철저한 분석이 이루어져야 할 것이다.
내부적 환경으로는 기업이나 브랜드 내부에서 발생할 수 있는 환경적인 것을 이야기한다고 할 수 있을 것이다. 기업 내부에서도 다양한 하위 조직들이 있을 것이며, 하위 조직 간에서도 서로 다른 이해관계가 있을 뿐만 아니라 서로의 이익을 위해 경쟁한다고 말할 수 있을 것이다. 그…
내부적 환경으로는 기업이나 브랜드 내부에서 발생할 수 있는 환경적인 것을 이야기한다고 할 수 있을 것이다.…
(2) 삼성전자 갤럭시 Z 플립 3의 마케팅 환경 분석
Ⅲ. 결론