촉진관리론 IMC 성공 사례를 정리하시오.

1.
서론

신자본주의 시장이 세분화가 되면서 고객의 중요성이 증대됨에 따라 현재 고객 지상주의라는 모던 마케팅 패러다임 즉 포스트모던 마케팅으로 전환이 이루어졌다. 이에 다양화개성화된 소비자들의 라이프스타일과 욕구를 반영하여 이에 대한 효과적이면서 다양한 마케팅을 추구하기 위한 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이 등장하게 되었다. 슐츠교수는 IMC란 고객집단에 대한 지속적이면서 일관성있는 다양한 커뮤니케이션 수단을 통합적으로 운용하여 브랜드 자산을 구축하고 이를 매출로 연결하는 과정이라고 정의하고 있다. 이에 전략적 마케팅을 계획하여 실행해야 하는데, IMC는 과거에 우리가 광고, 홍보, 판촉, 구매, 커뮤니케이션 등을 부분적으로 보던 것을 전체화하여 새로운 방법으로 소비자 입장에서 소비자의 시각으로 커뮤니케이션을 재정립하는 것이다. 이에 제품뿐 아니라 보고, 듣고, 느끼는 것에 따라서 구매여부를 결정하는 소비자들을 대상으로 하여 고객의 반응을 이끌어내어 이를 바탕으로 마케팅전략을 설정하여 실행함으로써 매출상승의 효과를 유도하는 것이다. 이러한 IMC가 현대사회에서 중요하게 대두되는 이유는 현재 수요보다 …