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[조직행동론]
• 주제 : 조직행동론
3주 2강에서 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내/외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오.
<이름: 본인 이름 입력>
Ⅰ. 서론
삶을 살아가면서 스트레스는 늘 따라다닌다. 작업장에서 스트레스는 업무와 대인관계로 인한 스트레스의 빈도수가 높다. 이러한 스트레스는 때로는 자극제로 더 원활한 작업의 효율을 올리는 예도 있다. 그런데 대부분은 작업의 능률 저하와 부정적인 요소들이 더 많으므로 쌓이거나 할 때는 개인마다의 방법으로 해소할 수 있도록 하는 것이 좋다. 그래서 본론에서는 스트레스의 원천은 조직 내/외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하려고 한다.
Ⅱ. 본론
(1) 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 분류
1. 개인
- 작업에 능률을 올리기 위해서 본인 스스로가 잘하려고 노력을 한다. 그리고 직무에 대한 정보와 전문적인 부분을 잘 알고 있어야 한다. 하지만 미흡한 부분이 발생하면, 개인은 그것을 채우기 위해 노력해야 하는 부분이 발생한다.
2. 직무
① 직업에 따른 스트레스
- 많은 의사결정을 해야 한다.
- 다른 사람들과 의사소통과 정보교환을 해야 한다.
- 많은 기기와 장비를 계속 모니터링 해야 한다.
- 테크놀로지가 끊임없이 바뀌며 발전한다.
② 업무량에 따른 스트레스
- 일이 밀려 잔업을 해야 하는 일이 생긴다.
- 개인의 능력보다 요구되는 지식과 기술과 수준이 높을 때 발생한다.
- 자신의 능력을 충분히 발휘하지 못한다고 느끼는 경우 발생한다.
3. 조직
① 사회적 자원의 부족
- 동료나 상사의 의견과 뜻이 반대일 때 일을 해야 하는 경우가 발생한다.
② 열악한 근무환경
- 개방되는 공간에서 소…
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