본문/내용
Ⅰ.
서론
인간은 다양한 원인으로부터 스트레스를 받는데 이런 스트레스는 장기적으로 신체 및 정신에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 이 스트레스의 명확한 정의는 외부적 요구에 대해서 일어나는 생각 및 감정, 심리적 반응의 형태로서 우리의 편안함을 위협하고 적응능력에 긴장을 주는 모든 상황을 말한다. 그렇다면 작업장에서의 스트레스에 대해서 알아볼 때에 스트레스 요인에 대해서 개인과 직무, 조직 차원으로 제시해 보고 이 스트레스를 어떻게 하면 해소할 수 있을지 스트레스에 대한 결과 및 해소 방안에 대해서 자세히 알아보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 직무 내 스트레스
1) 직업
직무 내에서 발생할 수 있는 스트레스로는 바로 직업에 따른 스트레스가 있는데 이는 많은 의사결정을 내려야 하고 다른 사람과 의사소통을 통해 정보교환을 하면서 계속 많은 장비들을 모니터링 해야 하는 곳에서 스트레스가 발생할 수 있다. 또한 작업환경, 그리고 구조화되지 않은 애매한 일과 끊임없이 변화를 요구하는 분야의 일을 할 때에도 스트레스를 받을 수 있는데 이것들이 직업에 따른 스트레스라고 할 수 있다.
2) 업무량
또한 업무량에서…