본문/내용
1. 서론
인간은 혼자서는 필요한 모든 것은 충족하며 살아갈 수 없는 나약한 존재이기 때문에 다양한 목적에 따라 크고 작은 여러 조직과 연결되어 살아간다. 특히 산업혁명 이후의 사회 속에서 대부분의 사람은 매일 다양한 조직들과 직접, 간접적으로 접촉하게 되었다. 사람들이 생활에 필요로 하는 재화나 서비스는 이러한 조직들을 통해 제공되며 민간 기업을 비롯하여 정부 기관을 포함한다. 즉, 조직은 공동의 목표를 위하여 구성원들이 서로 협력하는 사회적 체제로서, 조직 구조에 의하여 업무가 분담되고 역할이 규명된다. 하지만 이러한 조직은 인간들로 구성되어 있으므로 조직을 잘 구성하고 성장시키기 위해서는 인간을 더 잘 이해하고자 행동과 정신을 연구하는 심리학과 연관 지어 생각하지 않을 수 없다. 그러므로 수십에서 수십만 명으로 구성된 조직을 원활하게 운영하고 관리하기 위해서는 조직과 조직구성원에 대한 이해를 바탕으로 한 조직심리학이 발달하게 되었다. 조직심리학은 조직구성원이 자신의 직무에 대하여 어떻게 느끼며 어떠한 불만을 가졌는지, 스트레스를 유발하는 요인은 무엇인지 등을 연구하는 것이다. 이는 직장 내에서 조직구성…