인적자원관리 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재 이 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때 교육프로그램을 재설계하시오.

Ⅰ.
서론

기업 경쟁력의 핵심적인 원천으로서 사람에 대한 주요성이 날로 부각되고 있다. 급변하는 경영환경에 신속하고 효과적으로 대응하기 위하여 우수한 인재를 확보하고 제대로 육성하는 노력이 필요하다. 이러한 인재육성 수단으로서 최근 주목하고 있는 것이 멘토링이다. 멘토링이란, 회사에 대한 경험과 업무 노하우가 풍부한 선배사원이 직접 후배사원들을 지도하고 조언해주는 활동을 말한다. 일상 업무현장 속에서 사람과 사람 간의 상호작용을 통해 학습이 이루어지기 때문에 교육효과가 탁월하다. 현재 기업에서 활용하고 있는 멘토링 제도는 ‘현장훈련을 통한 인재육성 활동’이라고 이야기 할 수 있을 것이다. 즉, 조직 또는 업무에 대한 경험과 전문지식이 풍부한 사람이 구성원을 1:1로 전담하여 지도 및 코치, 조언함으로서 실력과 잠재력을 개발 및 성장시키는 활동이라고 하는 것이다. 이러한 멘토링 제도는 신입사원 뿐만 아니라 기존 사원에 대한 이직방지 효과에도 도움이 되고 있다. 보통 일정기간의 연차에 다다른 직원의 경우, 업무가 단조롭게 느껴지고 투입하고 있는 에너지에 비하여 결과가 부족하다는 의식이 들기 시작하면서 이직으로 …