인간관계론 조하리 창에 대해 설명하고, 이것을 어떻게 대인관계 역량개발에 활용할 수 있는지 논하시오.

1.
서론

인간 관계론은 인간을 기계적으로 취급을 하는 것이 아니라 조직구성원들의 사회적, 심리적 욕구와 조직 내 비공식집단을 중시한다. 조직의 목표와 조직구성원들의 목표 간의 균형을 우지를 하는 민주적, 참여적 관리방식을 처방하는 조직이론을 말한다. 인간 관계론은 고전이론이 객관적이고 과학적인 방법을 활용한 것과 대조적으로 인간의 심리와 사회적인 환경이 생산성에 영향을 주는 것이라고 주장한 이론이다.
사람들은 왜 자신의 모습과 표정에 관심을 가질까 우리는 매 순간 관계 속에서 살아가고 있다. 관계의 틈바구니 속에서 남에게 보여지는 나를 끊임없이 꾸미고 표정을 관리한다. 즉, 다른 사람에게 좋은 사람으로 인식되길 원하는 것이다. 사람마다 자라온 환경 혹은 경험이 다르고 사고방식, 태도는 천차만별이다. 다른 생각을 가진 사람들과 관계를 맺으면서 살고 있기 때문에 예상치 못한 갈등을 겪어 고민을 하는 일이 생긴다. 대인관계 이해도 모델인 조하리 창을 통해서 추상적으로 느껴지는 자신의 이해, 인식을 시각화 하여서 살펴볼 수 있다.
‘조하리 창’이라는 것은 보통 한 개인이 다른 사람과 어떠한 종류의 관계를 맺고 …