본문/내용
1.
서론
시장조사는 마케팅 활동의 방향과 방법을 선택하고 성공 여부를 좌우하는 중요한 자료조사이다. 정확한 시장조사를 위해서는 서베이 조사나 패널조사, CLT, HUT 등과 같은 다양한 조사 프로그램이 존재한다. 이러한 조사에서 ‘측정’은 추상적인 개념을 현실 세계에서 관찰이 가능하도록 자료화하는 과정이라고 할 수 있다. 측정의 대상자나 대상물을 측정하는 것이 아니라 측정의 대상이 가지고 있는 속성을 측정하는 것으로, 이때 속성이나 특징에 숫자를 부여하는 과정을 ‘척도’라고 정의한다. 조사자가 숫자를 부여할 때는 숫자를 부여하는 규칙을 정해야 하며 미터, 킬로그램, 개수 등의 단위를 사용하여 거리나 무게를 재거나 구매량을 측정하는 등의 숫자 표현을 척도화(scaling)라고 한다. 척도의 종류에는 명도척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도가 있다. 여기에서는 척도에 대한 개념에 대해 좀 더 알아보고 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 척도의 개념에 빗대어 서술해보고자 한다.
2. 본론
(1) 척도의 종류
명목척도(nominal scale)는 상호배타적인 집단의 측정 대상을 분류하거나 확인하고자 하는 목적으로 이용된다. 네 가지 척…