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설득 커뮤니케이션
SNS에서 소비자를 설득하는 일을 한 문장으로 규정(SNS에서 소비자를 설득하는 일은 OO한 일이다)하고, 본 기말과제에서 본인이 정립한 설득 메커니즘을 바탕으로 ‘SNS에서의 설득하기’를 설명하시오.
1. SNS에서 소비자를 설득하는 일을 한 문장으로 규정(SNS에서 소비자를 설득하는 일은 OO한 일이다)하고, 본 기말과제에서 본인이 정립한 설득 메커니즘을 바탕으로 ‘SNS 에서의 설득하기’를 설명하시오.
SNS에서 소비자를 설득하는 일은 활발한 의사소통에 의한 일이다.
광고 마케팅 전략은 흔히, 매스 미디어를 통해서 일방적인 정보전달을 자극적이며, 직관적인 형태의 미디어로 반복적으로 노출하는 전략을 사용한다. 그러나 SNS(Social Networking Service) 시장이 급격하게 성장하면서 광고 마케팅 전략도 SNS를 활용한 다양한 광고 마케팅 전략이 등장하고 있다. 의사소통 행위를 주된 목적으로 하는 SNS에서 기존의 광고 마케팅 전략을 사용하게 된다면, 그 효과는 매스 미디어를 통한 광고 전략보다 효율이 떨어지게 되는 것이 당연하다. SNS는 광고에 효과가 있는 매스 미디어가 아니라 모바일이라는 가상의 공간을 통해서 플랫폼 사용자 간에 의사소통 행위를 위한 목적으로 설립된 플랫폼 산업이기 때문이다. 그렇기 때문에 SNS를 통한 광고 마케팅 전략은 의사소통에 집중되어야 한다. 앞서 설명했던 콘텐츠형 광고전략이나 협찬형 광고전략 등을 이용하여 소비자와 활발한 의사소통을 진행해야 한다. 소비자와의 의사소통은 기업의 제품이 중심이 된 것이 아니라 기업과 소비자의 친밀감을 높이기 위한 사적이고, 다양한 형태의 의사소통 행위여야 한다. 설득 커뮤니케이션은 이러한 전략을 높이기 위해서 가장 필요하며, SNS에서 기업이 소비자를 설득하기 위한 가장 최적의 방법이다.
2. SNS에서 소비자를 설득하기 위해서 어떤 채널을 어떻게 활용하는 것이 효과적이라고 생각하는가 본…
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