사회복지행정론 의사결정에 있어 결론도 중요하나, 의사결정의 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 과정이 중요한 이유에 대해 서술해보세요.

1.
서론

의사결정은 다양한 안을 두고 고려하여 결론을 얻으며, 그 중 한 가지의 행동 안을 결정하는 것이라 할 수 있다. 보통 많은 정보들을 평가한 후 가장 합리적이라 판단되는 하나의 선택을 이끌어 내는 것이라 할 수 있다.
대부분 이러한 의사결정은 불확실성을 내포하고 있는데 정확하게 결과를 예측할 수 없으므로 확률적인 성격을 지니며, 의사결정을 할 때 예상했던 것과는 다른 결과가 나타날 수 있다. 의사결정의 또 다른 특징으로 친숙성이 있는데 비슷한 살황에서 비슷한 지식, 정보, 안을 가지고 있을 때는 더욱 친숙하므로 이전의 의사결정과 비슷한 방향으로 신속히 이루어진다는 것이다.
본론에서는 합리적인 의사결정의 과정과 의사결정에서 과정이 중요한 이유에 관해 서술해보도록 하겠다.

2. 본론

(1) 합리적인 의사결정 과정

의사결정이 합리적인 과정을 통해서 이루어지기 위해서는 보통 다섯 가지의 단계를 거친다.

첫 번째, 의사결정을 통해서 해결해야 하는 문제가 무엇인지를 정확하게 확인해야 한다.
이 과정에서 문제의 모호한 영역과 의미를 명확히 하여 서로 다른 해석의 여지가 없도록 하는 것이 중요하다.…