본문/내용
1.
서론
사회복지실천면접의 목적은 사회복지사가 이해하는 것이 아니라 내담자의 문제를 해결하고 더 나은 상황을 이루기 위한 것이다. 면접은 사회복지사가 가족, 집단, 지역사회 사정을 고려한 총체적 접근으로 사회지원체계를 연결할 수 있도록 하는 수단으로서 중요하며, 개별 의뢰인의 다양한 요구와 생활과정에 부합한다. 면접도 치료적 기능을 할 수 있으며, 면접을 통해 사회복지실천 과정에서 고객이 겪는 심리적 고통과 사기저하 등 심리적 고통을 1차적으로 줄일 수 있다. 따라서 본 레포트에서는 사회복지실천면접기술(분위기조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대하여 검토하고자 한다.
2. 본론
1) 분위기조성기술
면담은 의뢰인과의 상호작용이 특징인 만큼 심리적으로 편안한 분위기를 조성해 상호 이해와 개방을 도모하는 방향으로 분위기가 형성되도록 할 필요가 있다. 그러한 분위기의 중요한 특징은 공감, 진정성, 따뜻함이다. 공감은 사회복지사가 의뢰인에게 관심이 있다는 것을 받아들이고 소통하는 능력, 의뢰인의 감정을 공개적으로 받아들이고 인정하는 능력이다. 그것은 우…