마케팅원론-사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공 사례 2가지를 제시하시오.

1.
서론

사회가 변하면 기업의 마케팅 방식도 변한다. 그것은 회사가 소비자를 어떻게 보고, 소비자가 회사에 무엇을 원하는지에 달려 있다. 소비자들이 싸고 쉽게 구할 수 있는 제품을 좋아한다는 생각이 지배적이면 기업들은 제품 대량생산 시스템을 구축해 유통 효율을 높이는 데 주력할 것이다. 소비자가 최상의 품질과 성능, 혁신적인 제품을 선호한다면 기업은 품질 개선을 통해 다른 제품과 경쟁 우위를 확보하기 위해 제품 중심의 마케팅 방식을 선호할 것이다. 이렇게 소비자를 바라보는 회사의 시각과 소비자를 향한 소비자의 욕구가 결합하여, 회사는 마케팅 방식을 택한다. 당초 기업 마케팅은 `생산지향적 관점`에서 양산에 초점을 맞췄지만, 시장이 확대되고 기술이 발전하면서 품질을 경쟁하는 `제품지향적 관점`으로 바뀌었다. 다만 치열한 경쟁에서 우위를 점하기 위한 제품의 혁신적 특징은 기술 발달로 곧 모방으로 이어지고, 소비자를 설득하는 `판매 중심적 관점`으로 바뀌었다. 다만 업체 간 경쟁을 통한 제품 판매에만 초점이 맞춰져 실제로 제품을 구입한 `소비자`가 소홀했던 것은 사실이다. 이 때문에 기업 마케팅이 성공하기 위해 소비자가 …