본문/내용
1.
서론
현재 코로나19 바이러스의 유행은 급격한 사회적경제적 변화를 야기시키고 있다. 이러한 전세계적인 전염병의 창궐로 한국을 비롯한 전세계가 식품배달산업에 주목을 하고 있다. 즉, 코로나19 바이러스의 유행으로 외부활동이 어려워지고 재택근무와 재택학습이 일상화가 되면서 이러한 사회적 변화에 부응하여 식품배달산업이 각광을 받으면서 호황을 누리고 있는 현실이다. 이에 한국의 스타트업 기업의 하나인 ‘배달의 민족’은 식품배달서비스를 하는 기업으로 한국의 배달문화의 패러다임을 전환시킨 기업이며, 현재 코로나19 바이러스의 유행과 더불어 전에 비해 더 도약을 하고 있다. 즉, ‘배달의 민족’은 새로운 고객 가치를 창출하면서 2015년 7월 수수료제로 선언과 O2O를 기반으로 한 다양한 사업으로 확장 중이며, 최근 1인가구의 증가와 더불어 편의점 도시락이나 아침 등 주요 식사를 배달음식을 해결하려는 고객이 증가함에 따라 ‘배달의 민족’은 배달 서비스를 제공하지 않는 맛집의 식사메뉴, 디저트류까지 집으로 배달해주는 ‘배민라이더스’, 식자재와 집반찬을 배송해주는 ‘배민찬’, 바로 조리할 수 있도록 레시피와 쿠킹박스를 …