넛지마케팅 정의,특징,장단점 분석 # 넛지마케팅 성공사례와 악용사례 연구 # 나의의견

1. 넛지 마케팅 정의

팔꿈치로 슬쩍 찌르거나 특정 방향으로 살살 밀다라는 뜻에서 파생된 넛지라는 개념은 일방적 전달이 아닌 우회적인 접근이나 부드러운 권유의 의미가 내포되어 있으며 미국의 리차드 탈러교수와 캐스 선스타인교수는 “넛지”라는 책을 통해 이러한 넛지의 사전적 뜻에 의미를 추가하여 ‘타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입’이라는 새로운 정의를 내렸다
이러한 넛지라는 개념을 활용한 넛지 마케팅은 기업들이 고객들을 원하는 방향으로 유도하되 부드럽고 유연하게 개인들에게 개입하는 마케팅전략 이다.

2. 넛지마케팅의 특징

넛지 마케팅은 상품에 대한 홍보나 판촉을 대놓고 하기보다는 구매하는 상황을 조장해 구매하도록 만든다. 그러나 직접적으로 명령을 하거나 지시를 내리지 않는다는 점이 특징이다. 요즘은 광고인 것을 모르고 보다가도, 광고라는 것을 아는 순간, 광고에 대한 거부감이 드는 경우가 많다. 이러한 소비자들의 광고거부감을 해소하기 위해, 많은 기업들이 소비자들 자발적으로 흥미를 느끼도록 넛지 마케팅을 실시하고 있다

3. 넛지마케팅의 장단점

(1) 장점
기업의 이익과 사회의 공익을 높이기 위해…