사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오

Ⅰ. 사회복지 전달체계의 의의

사회복지전달체계란 사회복지서비스를 구체적으로 추진실천하기 위해 필요한 자원을 조달분배하고 서비스를 제공하는 조직체계를 말합니다. 사회복지서비스 공급업체(중앙지방자치단체 등 공공부문, 한국사회복지협회, 사회복지협의회, 공동모금회 등 민간부문) 또는 공급업체와 소비자(고객) 간을 연결하는 조직장치입니다. 보다 구체적으로 길버트와 스펙에 따르면 전달체계는 사회복지정책의 배분(allocation)과 제공(provision), 즉 `누구에게 줄 것인가(who)`와 `무엇을 할 것인가(what)`를 결정한 후 적격소비자에게 선택적인 사회서비스를 제공하는 장치(arrangement)를 의미합니다. 즉, 누구에게 무엇을 `어떻게` 제공할 것인가를 결정하는 부분은 커뮤니티 내 서비스 공급자와 소비자 간에 존재하는 조직의 배열입니다. 전달체계란 정책 및 프로그램을 공급자와 수급자 간에 상호 연결하는 매개체로, 정책 및 프로그램 대상자 선정, 자격요건 및 지원내용 등에 관한 사회복지정책은 전달체계를 통해서만 가능합니다. 그러나 사회복지전달체계가 확립되지 않으면 지역주민들은 서비스 의욕이 생겨도 어디서 어떤 서비스를 받을 수 있…