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* 성공하는 세일즈의 5가지 원칙
1.무슨 일이 있어도 팔 수 있다고 생각하라
2. 신뢰받는 사람이 되라.
3. 이미지를 그릴 수 있도록 얘기하고 감정에 호소하라.
(여기서 감정이란 당신의 열정이 상대방에게 전염될 정도로 당신도 감정의 혼이 될 필요가 있다는 것이다. 단, 감정적으로 되어서는 안 된다. 조금 절제된 정도의 흥분 상태가 적당하다.)
4. 상품, 서비스에 대한 완벽한 지식을 갖추어라
5. 확실하게 매듭짓는 법을 익혀라
부자가 많은 사람에게서 빼앗고 있다고 말하는 것은 공장경영 시대의 편견이라네.
요즘 부자들은 많은 사람에게 즐거움을 준 대가로 부자가 됐기 때문이지.
앞으로 정보화 시대가 되면 점점 더 그런 경향이 강해질 걸세.-46pg.
110페이지에 이르러서는 커뮤니케이션 능력을 강조하는 부분이 있다.
자신이 생각하고 있는 것을 제대로 전달하지 못하면 성공의 열매를 딸 수 없다고 작가는 말하고 있다. 커뮤니케이션의 핵심은 감정으로, 우선 자신이 무엇을 느끼고 있는지를 파악, 정확하게 전달해야 한다. 이게 가능하기 위해선 떠오르는 대로 자신의 생각을 적어보아야 한다. 그래야 자신의 생각을 정확히 붙잡을 수 있기 …