본문/내용
II. 본론
1. 거트만의 역기능적 의사소통 개요
거트만의 역기능적 의사소통은 인간 간 상호작용에서 발생하는 부정적인 의사소통 패턴을 지칭하는 개념입니다. 이는 거트만(Gottman)이 사람들 간의 의사소통을 연구하면서 발견한 행동들을 기반으로 이론화된 개념으로, 비난, 방어, 경멸, 냉담이라는 네 가지 주요 요소로 이루어져 있습니다.
비난(Bidding for Negativity): 이 의사소통 스타일은 상대방을 비난하고 비판하는 경향을 강조합니다. 비난은 상대방의 행동이나 특성을 부정적인 시선으로 평가하고 비판하는 것으로, 갈등과 불화를 일으킬 수 있습니다.
방어(Defensiveness): 이 의사소통 스타일은 비난이나 비판에 대해 자신을 보호하려는 경향을 나타냅니다. 방어적인 의사소통은 상대방의 비난을 피하려고 하는 결과로, 대화의 품질과 신뢰가 저하될 수 있습니다.
경멸(Contempt): 경멸은 상대방을 업신여기거나 무시하는 태도를 나타냅니다. 상대방을 경멸하는 의사소통은 상호간의 존중과 신뢰를 약화시키며, 갈등과 분열을 촉진할 수 있습니다.
냉담(Stonewalling): 냉담은 상대방과의 의사소통을 피하거나 중단하는 행동을 의미합니다. 이는 …