인적자원관리 조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 등을 서술해 보시오.

1.
서론

21세기는 인간 중심사상이 기본적으로 되어있는 인간성의 회복, 인간의 보람을 목표로 두어야한다. 이제는 인간 중심 사상이 중요하다. 이는 초고령화 사회에 따른 인구 분포의 이동에 따라 산업이 발달하는 우리의 삶의 발달 형태를 보고 사람들은 인간 중심적인 세상에 살고 있다고 이야기한다.
한마디로 사람을 잘 이해하고 사람의 특성을 잘 파악해야만 산업을 이해한다는 것이다. 이처럼 인적자원관리에서도 인간 중심 사상이 필요하다.
사람은 기계가 아니기 때문이다. 또한 직원도 고객이다. 잠재고객이자 충성고객이 될 고객으로 바라봐야 한다. 하지만 이러한 지나친 인적자원관리는 독이 되기도 한다. 그래도 체제, 권한, 규칙 등은 근로자가 비인간화, 비인격화의 원인이 되게 한다. 인적 자원 관리의 수평적인 관계가 급물살을 타고 있다. 이것은 인권적인 존중의 의미를 벗어나서 인적 자원의 창의력을 키워주고 자율적인 환경에서의 업무 능률을 높이게 위함이다. 또한 세대별 갈등을 완화하고 수평적인 제도를 도입하면서 소통의 원활을 도와서 경영적인 효율성을 더 높이고자 노력하게 위함이다. 이 세대 간의 조치는 앞으로의 초고령화 사회…