인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요도

1.
서론

모든 기업의 존속 목적은 ‘이윤 추구’이다. 기업이 이윤을 내기 위해서는 조직원들의 업무 성과가 뒷받침 되어야 하며, 기업은 항상 조직원들에게 동기부여를 고민하여야 하며, 조직원들이 성과를 낼 경우 그에 합당한 보상을 해줘야 조직이 유기적으로 유지될 수 있다. 매년 연말이 되면 기업에서는 구성원들의 한해성과를 평가하고 결과에 준한 보상을 해주기 위해 인사고과를 실시한다.
인사고과의 결과는 단순히 보상 문제가 아닌 다양한 인사관리 분야에서 활용된다. 결과에 따라 조직원의 이동, 충원, 승진 등 조직관리 전반적인 부분에 대해 검토를 하게 되며, 조직원 역량 개발을 위한 계획에도 영향을 미친다. 인사고과를 통하여 고성과자에 대한 차별적인 관리가 가능하고, 성과주의 인사관리를 구현할 수 있다. 성과주의 인사관리의 대표적인 예로 연봉제가 있으며, 연봉 협상에 있어서 조직원들이 조직의 결정을 받아들이기 위해서는 객관적이고 공정한 인사고과 시스템 구축이 전제가 되어야 한다. 객관적이고 공정한 인사고과를 위해서는 인사고과의 4가지 측면인 타당성, 신뢰성, 수용성, 실용성이 고려되어야 한다. 이 중에서 특히 인…