인간행동과사회환경 교류분석이론에서 한 가지를 정하여 자신의 교류방법을 예로 들어 설명하시오.

Ⅰ. 서론

‘말 한마디가 1천 냥의 빚을 갚는다.’ 라는 말처럼 사람들과의 대화를 어떻게 하느냐는 예로부터 중요하게 여겨지고 있었다. 그러나 사람과 대화를 주고 나눈다는 것은 쉽지만 않을 때도 있다. 어떠한 대화는 사람을 힘을 돋게 하고 관계를 발전시키지만 어떤 대화는 기분이 상하고 관계가 악화할 수도 있다. 대화에서 부정적인 상황이 빈번하게 생기게 되면 자신에게 무슨 문제점이 있는지 고민이 생기며 사회관계를 하는 것에 위축이 생길 수 있다. 그렇기에 자신의 의사소통 방법을 발달시키기 위해 상담을 의뢰하는 예도 있다. 이번 리포트에서는 교류분석 이론에 대해서 알아보고 나의 교류분석은 어떠한지 분석해봄으로써 앞으로 생길 수 있는 어려움을 예방하고 더 능률적인 교류가 이루어질 수 있도록 방법을 찾아보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 교류분석이론

교류분석이론은 Berne이 창시한 교류분석의 주제 중 하나로, 다른 이름으로는 ‘대화 분석’ ‘교류패턴 분석’ ‘의사거래분석’이라고 하기도 한다. 여기서는 자아 상태 세 가지 모델(P,A,C)을 이용하여 타인과의 교류를 분석하는 것을 교류분석이라고 말한다. 인간관계는 대화가 어…