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사회복지실천론
다음 사례를 읽고 사례관리 과정 7단계를 적용하여 기술하시오.
내담자(23세)는 남편의 가정폭력으로 이혼한 지 2년 되었으며 4살 된 자녀 양육의 어려움을 겪고 있다가 시청의뢰로 사회복지사에게 도움을 요청하였다. 현재 내담자는 우울증을 앓고 있으며 무직 상태임. 사례관리자로서 초기 Intake에서 종결까지 정리해보자.
1. 서론
사례관리는 사회복지에서 복잡하고 다양한 욕구를 가진 대상자들을 위한 효율적인 전략이 될 수 있다. 공식적이나 비공식적인 지원 조직망을 개발하거나 강화하여 가장 효율적인 방법의 대상자 서비스를 증진하는 것을 목적으로 한다. 이는 사례관리자의 능력을 향상시키고 사회복지서비스의 효과를 향상될 수 있도록 한다. 사례관리 모델은 다섯 가지로 구분된다. 일반주의 모델은 클라이언트 개별로 한 사람의 사회복지사가 배정되어 치료계획과 서비스를 제공한다. 치료자 모델은 한 명의 사회복지사가 클라이언트에게 치료와 서비스 접근, 사례조정의 역할을 하는 효과적인 모델이다. 통합된 팀 모델은 전문 영역의 팀을 구성하여 각 분야의 전문 영역 내의 서비스 활동을 담당한다. 가족 모델은 가족 구성원이 사례관리 과정에 대한 훈련을 받아 질 좋은 서비스를 전달받도록 한다. 지지적 원조 모델은 클라이언트가 지역사회로부터 필요한 심리적 지지나 적절한 지원을 이웃이나 지역주민들로부터 찾도록 한다. 사례관리는 사례발견과 접수, 사정, 계획, 개입, 점검, 평가, 사례 종결의 7단계 과정을 거친다. 여기에서는 과제로 제시된 사례를 바탕으로 사례관리의 7단계를 적용하여 기술하고자 한다.
2. 본론 – 사례 적용
(1) 사례발견과 접수
이 사례는 지역 시청의 의뢰를 통해 접수되었다. 클라이언트의 문제를 확인하고 욕구와 기대를 파악한다. 한 부모 가정으로 양육 문제와 경제적 문제를 해결할 수 있는 방법에 관해 확인하고 서비스 수혜 여부를 결정한다. 제공해줄 수 있는 원조의 내용을 클라이언트에게 확인하고 계약한다.
(2) 사정(Assessm…
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