경영전략론 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

Ⅰ.
서론

오늘날 본인의 기업 가치 사슬이 무엇인지에 대해서 질문을 할 때, 정확하게 답변이 가능한 기업인은 많지 않다. 가치 사슬의 뜻을 명확하게 이해를 못 하기 때문이다. 가치 사슬이라는 것은 고객에게 가치를 주는 기업 활동, 이 활동을 가능하게 하는 생산과정이 밀접하게 연결이 되어 있어서 고객이 필요한 부분을 충족을 시키는 과정이다. 이 부분에서 기업의 활동 부분, 생산과정 차이를 혼동하고 있는 사람도 많다.
고객은 기업의 활동을 통하여 만족을 얻는다. 그래서 고객이 중요하게 생각하는 가치를 생산과정에 대입해야지만 기업의 활동이 가치를 가지게 된다. 고객의 요구를 파악하고, 이것을 생산과정에 반영해야지만 가치 사슬이 작동하였다고 볼 수 있다. 따라서 본론에서는 가치사슬 분석을 이용하여서 관심이 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어서 분석하고, 가장 뛰어난 경쟁자와 비교하여서 경쟁 우위와 열위 부문을 논해보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론

1. 가치사슬 개념

가치사슬은 마이클 포터 교수에 의해서 개발이 된 개념이다. 이는 기억이 고객에게 가치를 전달하기 위해 수행을 하는 조용 활동들을 주활동과 지원활…