경영정보시스템 SNS 서비스의 이용 과정에서 발생할 수 있는 문제점과 이를 해결할 수 있는 방안에 대해서 제시하시오.

1.
서론

SNS(Social Network Service)의 경우 최근에 스마트폰과 인터넷의 발전으로 인하여 폭발적인 성장을 겪으며 현대인의 대표적 소통 창구의 역할을 자리매김했다. 개인적 사생활뿐 아니라 취미와 각종 관심사까지도 공유, 공개하고 정보를 얻고 소통한다. 또한 각자의 관심사를 사진과 동영상 등을 통해 자랑하기도 한다. 초창기에는 친구, 이웃, 사촌 등 지인간의 소식을 공유하는 것에서 출발했지만, 지인을 통해서 세상을 바라 볼 수 있는 플랫폼으로의 성장이 가능해졌다. VR의 등장으로 인해서 가상현실을 이용한 서비스 또한 등장했다. 그리고 SNS는 공공영역을 넘나들며 여러 활동으로 주목받고 있는 중이며 사회 여론의 형성과 여론의 흐름을 바꾸기도 한다. 그러나 SNS는 양면성 또한 존재한다. 오늘날 SNS의 문제점으로 부각되고 있는 악플, 상대방 비하와 같은 부정적인 요소는 양날의 칼로 사람을 죽일수도 있고 살릴 수도 있다. 본론에서는 SNS를 이용할 시에 발생할 수 있는 문제점과 해결방안에 대해서 자세히 서술하고자 한다.

2. 본론

1) SNS 서비스의 특성

소셜 네트워크 서비스(SNS)는 사용자 간에 정보공유와 메신저를 통한 의사…