경영정보시스템 B2B 전자상거래 비지니스 사례 (알리바바)

1.
서론

알리바바는 1999년 4월 4일 마윈이 17명의 직원과 함께 창립하여, 중국 내수 소매 상거래 (고객 관리, 기타), 중국 내수 도매 상거래, 국제 소매 상거래, 국제 도매 상거래, Cainiao 물류 서비스, 지역 소비자 서비스를 제공하면서 국제무역과 전자상거래를 주도하는 글로벌 기업으로 성장하였다. 설립 이후 알리바바는 급속도로 성장하면서 2003년에 중국의 아마존이라고 하는 C2C 플랫폼인 타오바오를 런칭하였고, 3년만에 이베이의 점유율을 앞질렀다.
이러한 알리바바는 이후에도 지속적으로 성장하면서 현재 중국 전자상거래 시장의 60%를 차지하게 되었다. 그러나 최근 중국 정부의 강력한 규제와 타 업체의 경쟁에서도 뒤처지기 시작하면서 중국의 전자상거래 시장을 독점하듯 하다가 최근 어려움을 겪고 있다고 한다. 이에 따라 본 고에서는 알리바바를 대상으로 시장환경분석, SWOT전략 등을 통해 분석해보고자 한다.

2. 본론

(1) B2B 전자상거래

B2B 전자상거래는 온라인에서 기업과 기업이 거래할 수 있는 플랫폼이지만, 최근에는 원자재뿐만 아니라 제조와 유통 그리고 서비스까지 포함하여 기업이 필요한 모든 물품과 서비스를 온라인…