본문/내용
1. 서론
사회복지 서비스는 전통적으로 정부와 민간기관이 주도하는 방식으로 발전해 왔으나, 최근에는 가족과 같은 비공식 공급주체들의 역할도 점차 중요성을 더해가고 있다. 이러한 비공식 공급주체는 가족, 친인척, 자원봉사자 등으로 구성되며, 이들은 공식적인 사회복지 체계와는 별개로 일상생활 속에서 돌봄과 지원을 제공한다. 특히, 가정 내에서 이루어지는 돌봄은 사회복지 서비스 수혜자의 삶의 질 향상에 결정적인 영향을 미친다. 한국보건사회연구원에 따르면, 2022년 기준 가정 내 돌봄 책임은 전체 돌봄 서비스 중 65%를 차지하며, 공적 또는 민간 기관이 담당하는 돌봄 비중은 35%에 불과하다는 통계가 이를 뒷받침한다. 이러한 수치는 가족과 같은 비공식 공급주체가 사회복지의 핵심 역할을 수행한다는 점을 보여준다. 가족은 일상적이고 긴급한 돌봄이 요구되는 순간에 가장 먼저 개입하며, 해당 역할을 통해 사회적 비용 절감 효과도 기대할 수 있다. 예를 들어, 치매 환자를 돌보는 가족의 역할은 국립중앙의료원 보고서에 의하면 연간 수십억 원의 공공 비용 절감을 가능하게 하는데, 가족 돌봄이 없었다면 공적 자원이 훨씬 더 많이 투입되어야 했…