동기부여,다양성,조직구조에 대한 이해

동기부여 / 다양성 / 조직구조 에 대한 이해 1. 매클랜드(McClelland)의 욕구이론에 대해 설명하시오. 매클랜드는 3대 욕구인 성취동기론을 주장했다. 3대 욕구란 성취욕구, 권력욕구, 친교욕구를 말하며 분류에 따라 적절한 직무에 배치 하는 것이 동기부여가 된다고 했다. 우선, 성취욕구란 뛰어나고자 하는, 즉 일련의 표준과 관련하여 성취하고자 하는 동인이다. 즉 사람이 하는 모든 일에서 훌륭하게 해내고 싶어하는 등과 같이 성공에 대한 강한 욕구가 있다는 것이다. 이러한 욕망이 강한 사람은 책임을 적극적으로 받아들이고 행동에 즉시 피드백하는 것을 선호하므로 개인적인 책임과 권한을 부여하여 특정 결과를 얻을 수 있는 직무에 배치하는 것이 바람직하다. 둘째, 권력욕구은 다른 방법을 써서는 움직이지 않은 사람들을 움직이게 하기 위한 욕구이다. 즉 리더가 되는 것을 좋아하고 타인을 통제하는 위치에 서서 타인을 자신이 원하는 대로 행동할 수 있도록 하는 것을 말한다. 이런 욕구가 강한 사람들은 남의 의견보다는 자신의 생각에 따라 실행되기를 원하기 때문에 남과의 논쟁에서 이기기를 즐기고 강한 지도자가 되는 경향이 있다. 따라서 관리자 등의 직무에 배치하는 것이 좋고 바람직하다. 마지막으로 친교 욕구는 우호적이고도 가까운 대인관계에 대한 욕구이다. 이러한 강한 욕구를 가진 사람은 타인과 좋은 관계를 유지하려고 노력하고, 타인에게 친절하고 동정심을 가지며, 타인을 도와줌으로써 즐겁고 행복하게 살려고 하는 경향이 크다. 따라서 이런 사람들을 다른 사람들과 상호작용하는 서비스 업무와 같은 일에 배치하는 것이 좋다. 초기의 동기부여 이론 중에서 매클랜드의 욕구이론이 가장 높은 지지를 받았지만 이에 비하면 타 이론 보다 실질적인 효과는 없었다. 맥클랜드는 세 가지 주요 욕구가 모두 잠재의식이라고 주장했지만 잠재의식은 사실상 측정하기가 어렵고, 잠재의식 측정 과정에 많은 시간과 돈이 들었기 때문에 이 분석에 투자하려는 조직은 거의 없었다. 2. 공정성 이론과…
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