갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오

1. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례와 갈등의 관리기법 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 에 대하여 간략하게 설명
하시오.

갈등
[서로 부딪치다, 충돌하다.]라는 의미를 가지고 있고 개인이나 집단의 목표, 관심, 감정이 복잡하게 얽혀 있는 상황을 말한다.

국내외 기업 및 인물들의 갈등사례
2xxx년 글로벌 모바일 업계의 거인인 퀄컴과 애플의 특허 갈등이 촉발되었다. 퀄컴은 2xxx년 애플이 자신들의 특허기술을 애플의 일부 기기의 제조 및 이용 시 침해했다고 주장했으며, 이에 대하여 법적인 논쟁이 지속되고 있었다.

지난 2xxx년 글로벌 모빌리티 업계 퀄컴과 애플의 특허 분쟁이 촉발됐다. 퀄컴은 2xxx년 애플이 애플의 일부 기기를 제작사용하는 과정에서 독자 특허 기술을 침해했다고 주장했고, 이에 대한 법적 논쟁이 이어지고 있다. 이 갈등에 의해 애플은 본인들은 퀄컴의 특허를 침해하지 않았다고 주장하고 있으며, 퀄컴은 애플이 자신들의 특허를 침해했다고 지속적으로 주장하고 있는 상황으로 서로 팽팽하게 맞서는 현상을 보이고 있다. 이 같은 갈등 때문에 애플은 퀄컴 특허를 침해하지 않았다고 주장하고, 퀄컴은 애플이 자사 특허를 침해…