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Ⅰ. 서론
오늘날 광고를 통해 활용되는 브랜드 제품 및 서비스의 STP 전략은 보다 효율적인 마케팅을 위해 필요한 전략이며, 그 중 1단계는 시장 세분화 단계의 출발점으로 수요가 다른 구매자 집단을 확인하고 규명하는 것이다. 이후 경쟁자를 선제적으로 통제하고 선점하기 위해 목표화와 위상을 각각 지원하는 전략이다. 광고나 마케팅 분야에서 STP는 소비자를 세분화해 핵심 타깃을 추출한 뒤 위치를 정하는 마케팅 전략이다. STP 전략을 통해 고객을 세분화하고 맞춤형 소비자의 위상에 맞춰 효율적인 마케팅 성과를 내는 것을 목적으로 한다. 반면 경제가 빠르게 성장하고 한국의 GDP가 성장하면서 사람들은 먹는 것보다 먹는 것을 생각하게 되었다. 커피는 지금도 가격에 상관없이 꼭 먹어야 하는 기호식품으로 자리매김해 전 세대가 소비하고 있으며 커피 시장은 국내에서 폭발적으로 성장하고 있다. 본고에서는 STP전략의 사례로 스타벅스를 조사하며 그 과정을 분석해 보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. STP 사례 - 스타벅스
1) 선정이유
스타벅스는 필자가 평소 좋아하던 커피 프랜차이즈 브랜드로 세계적으로 성공한 프랜차이즈 카페다. 특히 올해는 한국 진출 20주년을 맞아 세계 5위의 실적을 올리며 국내에서 큰 인기를 끌고 있는 직영체제를 통해 철저히 관리해온 만큼 이제는 대기업 신세계 협력법인으로 더욱 성공을 꿈꾸기 때문이다.
우선 스타벅스 커피의 성장세가 매출 등에서 잘 드러난다. 지난해 매출액은 1조2634억원, 영업이익은 1144억원을 기록했다. 전년 대비 매출액은 25.9%, 영업이익은 33.9% 증가했다. 1999년 이화여대 앞에 1호점을 열고 국내 시장에 진출한 지 18년 만에 매출 1조원, 영업이익 1000억원을 기록했다. 2~5위 투썸플레이스와 이디야, 안젤리나, 커피빈 등이 매출 1000억~2000억원, 영업이익 100억~200억원에 그칠 정도로 성공했다.
2. STP 전략 분석
1) 시장세분화
우선 시장
…(생략)
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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.hwp
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