복지행정론] 현대 휴먼 서비스 기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동에 대해 논하시오.

1. 슈퍼바이저의 역할

1.1. 인력 관리
슈퍼바이저는 조직 내 인력의 적절한 배치와 관리를 담당한다. 이를 위해 필요한 인원을 확보하고, 구성원들의 역량을 분석하여 적합한 업무를 할당한다. 또한, 직원들의 성과를 평가하고 인센티브를 부여하여 효율적인 업무 수행을 지원한다.

1.2. 업무 계획 및 조정
슈퍼바이저는 단기 및 장기 목표를 설정하고, 이를 바탕으로 업무 계획을 수립한다. 이 과정에서 담당자와 협력하여 업무 우선 순위를 정하고, 일정과 자원을 적절히 배분한다. 또한, 업무 진척 상황을 점검하며 필요한 조정과 개선 사항을 적시에 파악한다.

1.3 직원 훈련 및 개발
슈퍼바이저는 직원들의 전문성을 향상시키기 위해 지속적인 훈련과 개발 프로그램을 제공한다. 이를 통해 개별 직원의 역량 강화와 함께, 팀의 전반적인 성과 향상을 도모할 수 있다.