본문/내용
자기소개서
귀하가 근로복지공단에서 채용 직무를 수행하기 위한 고객마인드, 지원분야 직무이해,
자기계발 노력, 협업능력 등을 자세히 기술하여 주십시오. (필요시 별지사용 가능)
※ 지원자 성명, 연령, 출신학교명, 출신지역명, 가족관계 등 실력평가와 무관한 사실 언급은 불가하며 간접적으로도 드러나지 않도록 주의 바랍니다.
1. 고객마인드
(고객을 위한 헌신, 상담능력 등)
[적극적으로 바꾸어 보자!]
모기업에서 주관하는 ‘멘토봉사단’의 학생대표를 맡았습니다. 저는 멘토가 가져야 할 자질은 성적이 아닌 멘티를 생각하는 마음과 열정이라 생각했기 때문에 성적순으로 선발하는 기존 방식이 아쉬웠습니다. 그래서 기존의 운영방식이 아닌 ‘학생자치 동아리’ 형식으로 바꾸기 위해 학교, 기업, 봉사단 구성원과 협의해야만 했습니다.
저는 봉사단 목표, 내부 규정, 학기별 세부 일정 등을 전부 문서화 및 시각화하여 이해관계자들에게 제시하였습니다. 그뿐 아니라, 학생자치 형식으로 바꿀 경우 생길 수 있는 기대효과도 제시하였습니다. 형식 전환 뒤, 초반에는 운영과 관련해 어려움도 있었습니다. 그러나 그간의 노력을 인정해준 관계자분들의 도움을 통해 차차 개선할 수 있었습니다. 그 결과, 모든 이해관계자가 만족할 수 있는 봉사단이 될 수 있었습니다. 게다가 기업 인식 제고, 학교 우수 동아리 사례 선정, 멘토 구성원 간 친목 형성과 같은 부수적인 성취도 얻게 되었습니다.
2. 지원분야 직무이해
(직무관련 자격취득, 직무경력, 지원동기)
[시간제 근무자 급여정산 업무 ]
교육서비스업 근무시 급여정산체계를 보완한 경험이 있습니다. 총무팀 소속으로 10명의 시간제근무자의 급여정산을 담당하게 되었습니다. 업무 첫 달, 근무자들이 세부사항에 대해 의문을 제기하였습니다. 시급이 어떻게 계산된 것인지, 국민연금 및 고용보험료 등은 어떻게 처리되는것인지 등을 물어왔습니다.
이를 계기로 근무자들이 직접 확인할 수 있는 급여확인서를 만들…
이를 계기로 근무…