본문/내용
1.책 정보
1.1 책 정보
`펄떡이는 물고기처럼`은 스티븐 C. 런딘, 존 크리스텐슨, 해리 폴이 공저한 책으로, 성공적인 경영과 창조적인 아이디어에 대한 이야기가 담겨 있습니다.
책에서는 우리 모두가 예술가라는 사실을 깨닫고, 일상에서도 독특한 작품을 창조하고 있다는 것을 강조하고 있습니다. 우리는 창조적인 충동을 존중하고, 신념으로 삶의 걸음을 내딛어야 한다는 메시지를 전달하고 있습니다.
고객 참여와 공손한 대우의 중요성에 대해서도 다루고 있습니다. 우리는 고객들을 즐겁게 대하고, 그들의 참여를 이끌어 내는 방법을 찾아야 한다는 것을 강조하고 있습니다. 그리고 그들이 우리의 서비스에서 존중받고 있는 것을 느끼도록 해야 한다는 것입니다.
변화를 위해서는 작은 실천이 필요하다는 것을 강조하고 있습니다. 우리는 일터에서 자신의 태도를 선택하고, 고객들의 만족을 위해 끊임없이 노력해야 한다는 것을 알리고 있습니다.
이 책은 성공적인 경영과 창조적인 아이디어에 대한 인사이트를 제공하고, 일상에서의 작은 변화를 통해 큰 성장을 이룰 수 있는 가능성을 알리는 메시지를 전달합니다.
1.2 책의 장르적 특성
`펄떡이…