본문/내용
1.책 정보
1.1 책 정보
`스위치`는 히스 형제가 쓴 책으로, 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구와 많은 성공사례를 바탕으로, 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 `행동설계`를 제안하고 있습니다.
이 책은 세 가지 파트로 구성되어 있습니다. 첫 번째 파트는 `기수에게 방향을 제시하라`는 주제로, `밝은 점`을 찾아내고, 행동 메시지의 기적을 이용하여 매력적인 목적지를 그리는 방법을 제시합니다. 두 번째 파트는 `코끼리에게 동기를 부여하라`는 주제로, 상대의 감정을 움직이는 방법과 작은 성공이 큰 성공을 만드는 법, 타인의 성장을 도와주는 방법을 다룹니다. 마지막 세 번째 파트는 `지도를 구체화하라`는 주제로, 환경 설계의 위력과 똑똑한 습관을 기르는 법, 그리고 함께 가면 멀리 갈 수 있는 방법을 제시합니다.
이 책은 그릇 하나로 다이어트에 성공한 여대생의 이야기에서부터, 424켤레 장갑 무더기로 이사회를 발칵 뒤집은 신입사원의 이야기, 몰락해가던 브라질 철도회사를 4개의 메시지로 기사회생시킨 CEO의 성공담까지, 다양한 성공 사례를 다룹니다. 이러한 성공 사례들은 공통된 패턴을 가지고 있으며, 이를 분석하여 변화를 실패…