[이력서] 카카오뱅크 고객센터 합격 자기소개서

자기소개서 성장과정 1남 3녀 중 둘째로 다복한 환경에서 자라왔습니다. 현재는 두 딸의 엄마이자 결혼 20년 째인 가정주부입니다. 언제나 자신감 있는 엄마의 모습을 아이들의 눈에 비춰서 무엇이든 하면 될수 있다는 자신감을 갖는 기회가 되었으면 하는 생각을 가지고 있어 새로운 일에 도전하고자 했습니다. 뿐만 아니라 가정에서 있는 엄마보다 사회인으로서 자신있고 당당한 엄마의 모습을 보여주기 위해 지원하게 되었습니다. 성격 및 장단점 사회생활하면서 가장 중요하다고 느끼는것중에 하나가 "밝은 표정으로 인사를 잘하자입니다"전 어릴때부터 부모님께서 항상 웃어른께 인사를 잘하라는 말씀을 듣고자랐습니다.그래서인지 사회생활하면서도 내가 먼저 인사를하면 대부분이 다음에 만나면 먼저 인사해주고 쉽게 친해지는 성격입니다. 경력 및 특이사항 보험사를 퇴사후 다시 시작하는 일을 캐피탈사 고객센타에서 하게되었습니다. 주업무는 상환안내 및 저당해지 방법, 고객정보변경,각종서류발급 등 이었습니다. 입사 후 포부 건강한 정신과 신체로 정직하게 늘 웃으면서 살자는 신조를 가지고 생활하고 있습니다. 만약 취업이 된다면 오랫동안 근무하면서 귀사의 좋은 이미지를 나를 통해서 더 키울수 있는 인재로 남고 싶습니다 지원동기 다양한 고객을 접하며 경험해본 결과 저에게 가장 잘 맞는 직무는 고객상담이라 생각하였습니다. 콜센터에서 오랫동안 근무해본 경험으로 미루어보아 저에게는 콜센터 고객상담업무가 가장 잘맞았습니다. 목소리 관리를 꾸준히 해오고 있기 때문에 목소리가 매우 좋고 정확한 발음을 가지고 있어 고객센터 상담하는데 전달력이 높이는데 큰 도움이 될것입니다. 누구보다도 더 잘 이 직무를 수행할 수 있을 것이라 자신하기 때문에 지원하게 되었습니다.