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자기소개서
성장과정
다른 사람에게 도움을 받기보다는 도움을 줄 수 있도록 항상 넓은 마음을 지녀야 한다고 배웠고 지금까지 이를 실행하며 열심히 살았습니다. 넉넉하지는 못한 가정환경 이였지만 동기간에 서로 위하며 어려울 때 힘이 되어 줌에 있어 결코 주저하지 않고 용기 있게 행동하였으며, 결코 하늘을 우러러 한 점 부끄럼 없게 지킬 건 지키며 성실하게 살아왔다고 자부합니다.
성격 및 장단점
저는 잘 웃고, 배려심이 많은 편이나 약간의 내성적인 성격이 단점이라고 생각합니다. 새로운 환경과 낯선 업무에 약간의 낯가림이 있지만, 한 번 익힌 부분은 누구보다 완벽하고 꼼꼼하게 처리하는 편이고 늘 미소를 잃지 않으려 노력하는 편입니다. 때로는 타인에 대한 배려가 깊어 다소 손해를 보는 경향이 있지만 그에 반해 따뜻한 사람들과의 관계를 유지하며 원만한 회사 생활을 할 수 있으며 한번 시작한 일은 끝을 보는 성격으로 매사에 분명히 매듭지어야 할 곳에서는 끝까지 책임지고 결과를 제시하는 스타일이며, 계획성과 실패를 두려워하지 않는 도전 정신이 강한 편입니다.
경력 및 특이사항
보험회사 콜센터에서 상담사로 5년 넘게 근무한 경력이 있습니다. 전반적인 종합상담을 하였고 보장내용 안내 및 사고보험금 접수, 요금 및 제지급 관련 각종 상담을 하였습니다. 매일 다양한 고객님과 상담을 하며 힘들때도 있었지만 즐거웠던 시간이 더 많았습니다. 상담 근무를 오래 하다보니 고객님 말씀에 니즈파악이 빠르게 되었고, 기본적인 CS마인드 자세도 준비가 되어있습니다.
입사 후 포부
`무엇이든 책임감을 가지고 최선을 다하자`가 저의 신조입니다. 귀사에서도 역량 향상을 위하여 끊임 없이 갈고 닦겠습니다. 앞으로 시스템의 흐름을 빠르게 익히겠습니다. 예전에 서점에서 아르바이트를 한 적이 있습니다. 당시 업무를 빠르게 익…
`무엇이든 책임감을 가지고 최선을 다하자`가 저의 신조입니다. 귀사에서도 역량 향상을 위하…