본문/내용
자기소개서
성장과정
평범한 가정에 세자매 중 막내딸로 사랑을 많이 받으며 자랐습니다. 부모님은 늘 딸들과 끊임없이 소통하시고 진로에 대해서도 믿음으로 든든하게 지원해주셔서 그 믿음에 보답하기 위해 더욱 책임감 있게 행동하려고 노력하게 되었던 것 같습니다. 조용한 성격이었지만 학교나 교회에서 임원을 맡아서 여러가지 대외활동에 참여하고 다양한 사람들도 만나고 경험하였습니다.
나의 별명
[Mother Leadership] . 삼성전자서비스 총괄매니저 업무를 하면서 서로간의 고충을 들어주고 이견을 조율하며 중재해 왔습니다. 직원들이 힘들어 할때면 토닥이고 격려하며 직원들을 이끌어 왔고 직원들은 그런 저를 ‘엄마’라고 표현해 주었습니다.
경력 및 특이사항
KT WIZ VIP 의전 업무를 통해 상황에 맞는 대처능력을 배웠습니다. 대학교 1학년 여름, 학교 실습으로 VIP 의전 근무 당시 KT 야구팀의 경기 상황이 좋지 않은 상태에서 2회 말 세이프 캠페인을 실시하려고 하였습니다. 경기 상황이 좋지 않아 일부 VIP 고객이 참여에 불응하는 경우가 발생하였습니다. 처음에는 당황하여 말도 더듬었지만, 주어진 직무를 충실히 수행하기 위해 친절하게 상황을 설명하였습니다. 이 캠페인은 위험한 상황에 대비하는 간단한 훈련이라는 점과, 방법과 소요 시간을 설명 드렸습니다. 그날 이후 VIP 착석과 동시에 세이프 캠페인의 취지와 방법에 대해 간략히 설명을 드리고 양해를 구하는 방식으로 진행했으며, 고객 역시 캠페인 시간 동안 성실히 참여해주었습니다. 이런 경험을 바탕으로 회사생활을 하면서도 상황에 맞는 적절한 대처와 신속히 문제를 해결하는 능력을 기르게 되었습니다.
회사에 바라는점
저는 호통치는 직장상사가 좋습니다. 제가 만났던 호통치는 직장상사들은 호통으로만 끝내지 않았습니다. 즉각적으로 내가 처리한 업무가 무엇이 잘못되었는지 알 수 있게 해 …
저는 호통치는 직장상사가 좋습니다. 제가 만났던 호통치는 직장상…