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자기소개서
성장과정
세상에서 가장 어려운 일은 사람이 사람의 마음을 얻는 일입니다. 제가 봉사활동을 다니면서 누군가를 위해 베푼 그 마음을 잘 받아주어 "감사합니다" 라는 따뜻한 말 한마디에 제가 더 감사하고 뿌듯했습니다. 그런 저는 서비스분야에 관심이 많고 잘 어울린다고 생각합니다. 대학시절때 부터 카페, 레스토랑, 영화관 등 다양한 아르바이트를 경험하면서 서비스업종 관련 전문 지성과 스킬을 함양하였습니다. 그리고 무엇보다 대학교 재학시절 간호학과를 전공하면서 업무 메뉴얼과 관련된 전문 지식을 배양하였기에 빠른 업무 적응 및 대응이 가능할 것입니다.
지원동기
기회를 스스로 만들고 넓은 세상을 직접 경험하기 위해서 과감히 도전해 보고자 합니다. 우수하고 경험 많은 의료진들의 신속하고 정확한 질 높은 진료와 ‘질병 없는 인류사회’를 구현하고자 부단한 노력을 경주한 특징을 가진 곳에서 직접 일함으로써 부족한 부분을 채울 수 있을 거란 생각이 들었습니다. 학교에서 배운 인증평가의 중요성, 그에 따른 환자에게 친절함을 유지하는 법을 배운 내용들을 현장에서 배워 교육으로부터 배움의 기회를 넓혀서 성장하기 위해 지원했습니다. 맡은 바 성실히 임하며 책임을 다하겠습니다. 제게 꼭 맞는 옷처럼 항상 즐거운 마음으로 환자에게 존중하는 태도와 직원간의 상호 협업하는 자세로 근무할 것이며, 따뜻한 정이 깃든 미소로 다가가겠습니다.
경력 및 특이사항
라이나생명 고객의 보험금 청구 문의 상담. 저는 주로 보험사에서 근무하면서 5년 이상 대표번호 인바운드 상담과 관리 업무를 진행 하였습니다. 근무하는 동안, 상담사일 때나 관리자일 때나 고객과 설계사의 요청 사항을 정확하게 확인하고 빠르게 처리 하였습니다. 당시 누락된 사항이 없도록 꼼꼼하게 확인하고 진…
라이나생명 고객의 보험금 청구 문의 상담. 저는 주로 보험사에서 근무하면서 5년 이상 대표번호 인바운드 상담과 관리 업무…
입사 후 포부