자기소개서 에스아이티 신입사원 합격 이력서

자기소개서
성장과정
유소년 시절은 시골에서 자연을 벗 삼아 뛰어 놀며 정신적으로나 신체적으로나 밝고 건강하게 자랐습니다. 고등학교 시절에는 학교 전교 부회장으로 활동을 하며 리더십을 키우고 학교의 여러 가지 행사나 학생회 활동을 통해 진취적이고 적극적인 사람으로 성장하였습니다. 지금은 2007년 결혼을 하여 한 사람의 아내로 두 자녀의 엄마로 성실히 살아가고 있습니다.
성격 및 장단점
저의 단점은 세심하다는 점입니다. 돌다리를 건널 때도 한번 두드리고 건너야 한다는 말처럼 한 번 더 사실관계를 확인하고 그다음으로 넘어갑니다. 프로그램과 이용자 문의가 직접 있을 때, 이용자에게 정확한 정보 전달 및 다음 이용에 있어서 불편을 겪지 않도록 제가 파악하고 있는 업무에서 한 번 더 확인하여 전달하거나 정확한 정보를 위해 담당자확인 후 연락을 따로 드리는 경우가 있습니다. 번거로움이 있으나 이용자에게 좋은 기억으로 남았으면 하는 마음이 있어서 그런 것 같습니다. 그렇기에 단점이지만 저의 또 다른 장점이라 생각합니다.
경력 및 특이사항
리조트에서 근무 당시 인내심을 키웠습니다. 숙소에 문제가 생겨 반복적으로 클레임을 건 고객이 있었습니다. 동일한 문제로 인해 여러번 불만을 말씀 하셨지만, 그 때마다 자세하게 설명 드리고 문제해결을 위해 적극적으로 응대 했습니다. 이후 고객님은 퇴실 하시면서 덕분에 편안한 여행으로 마무리 할 수 있었다며 고맙다고 하셨습니다. 남을 위해 어려운 일을 마다하지 않고 자신을 희생하며 도움을 주는 것은 결코 쉬운 일이 아니라고 생각됩니다. 하지만 그것을 제가 해냈을 때 비로소 선한 영향력을 줄 수 있는 사람이 되어 뿌듯함을 느낍니다. 저의 경험을 토대로 봉사하는 마음가짐과 태도를 가지고 업무에 임할 것입니다.
입사 후 포부
주어진 업무는 어떤 것이든 매사 성실한 자세로 임할 것이며, 지금까지 사…