본문/내용
자기소개서
성장과정
넉넉지 못한 사정으로 배움은 부족하였지만 예의를 중요시하시는 부모님의 가르침을 받아 어린 나이부터 어른을 공경하며 자라왔습니다. 또한 부모님께서 맞벌이였던 사유로 초등학교 입학 전까지 부모님보다는 오빠와 함께 지내는 시간이 많았습니다. 하지만 학창시절 친구들과 잘 어울려 소통하였으며 웃음이 많고 밝아 선생님과 친구들이 귀여워했던 기억이 납니다. 고등학교 입학 후 대학진학을 목표로 하였지만 넉넉하지 못한 집안 사정으로 학업보다는 아르바이트로 시간을 보냈습니다. 피자헛 아르바이트, 고기 집 서빙 등 3년 동안 조금씩 모은 돈으로 전문대학에 입학하였으며 이후 말하기를 좋아하고 활동적인 성격으로 학생회 활동을 시작하여 항상 친구들 중심에 서서 협력하고 합의하고 학회를 이끌며 졸업하였습니다.
성격 및 장단점
경청과 공감으로 소통하는 서비스를 가슴에 담다. 경청으로 상대의 입장에서 생각하는 것이 장점입니다. 예식장 아르바이트 시절 고객들을 맞이하는 업무를 하며 제가 직접 문제 상황을 해결한 경험으로는 코로나19로 인해 예식장에 방문하는 모든 손님이 QR코드 체크인 또는 수기 명부 작성과 발열 체크를 필수로 거쳐야 입장이 가능한 상황에서 한 손님께서는 입장 절차가 까다롭다며 언성을 높이며 컴플레인을 하는 상황이 있었습니다. 그 손님의 불편한 점을 최대한 들어드린 뒤, ‘절차가 복잡해서 많이 불편하시죠’라며 먼저 공감하며 차분하게 대화를 시도했고 코로나19 방역지침과 관련해서 입장 절차가 꼭 필요한 이유와 더…
경청과 공감으로 소통하는 서비스를 가슴에 담다. 경청으로 상대의 입장에서 생각하는 것이 장점입니다. 예식장 아르바이트 시절 고객들을 맞이하는 업무를 하며 제가 직접 문제 상황을 해결한 경험으로는 코로나19로 인해 예식장에 방문하는 모든 손님이 QR코…
경력 및 특이사항