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자기소개서
성장과정
소방직 공무원이셨던 아버지를 보며 성실함과 책임감을 배울 수 있었고 그런 아버지를 내조해 주시는 어머니에게는 배려심과 이해심을 배웠습니다. 내가 무엇을 해야 하는지, 무엇을 좋아하는지 모르는 채 아버지를 따라 소방직을 해야겠다고 생각하고 대학교 졸업 후 4년간 소방직 시험 준비를 했습니다. 4년간 준비를 하면서 여러 방면으로 소방직이 하는 일, 공무원 내부 문화를 간접적으로 접할 수 있었고 저와는 맞지않는다는 생각이 들어 소방직 공부를 정리하게 됐습니다. 소방직 공부를 정리하면서 내가 무엇을 잘 하는지, 무엇을 좋아하는지에 대한 생각을 많이 하였고, 다양한 사람을 만나고 다양한 능력을 요구하는 영업이라는 직업을 통해 전반적인 업무능력을 길러 앞으로의 직업 선택에 있어 필요한 능력을 쌓고 싶었습니다.
소방직 공부를 정리 뒤 골프장 내 식당에서 예약 담당, 서빙, 응대하며 서비스 마인드를 처음 배울 수 있었고 이후 삼성생명 보험 영업을 하면서 더 높은 수준의 서비스 문서 처리 능력, 마케팅 능력을 얻을 수 있었습니다. 신인 챔피언, 대전지역 챔피언, 지점 챔피언 등 여러 타이틀을 수상하며 능력을 인정 받을 때마다 제가 이러한 능력을 잘 배우고 올바르게 활용하고 있다고 확신할 수 있었습니다.
경력 및 특이사항
저의 가치관은 “최대한 빠르고 심플하게” 입니다. 불규칙 속에서 다양하게 발생하는 문제들은 정형화된 프로세스에서의 해결 보다는 그렇지 않은 경우가 더 많이 있습니다. 당연한 문제가 어떤 종류의 문제인지, 법적인 절차는 무엇인지, 회사규율과는 어떤 상관관계가 있는지 등등을 빠르게 인지할 수 있는 능력이 Shogun Sushi & Steak house (Texarkana, TX) 를 총괄 운영하면서 사업장에서는 굉장히 중요하다는 걸 배웠습니다.
제 매장의 음식을 경험한 고객이 식중독에 걸리는 일이 발생했을 때 빠른 처리보다는 “해당 이슈가 사실인지 거…
제 매장의 음식을 경험한 고객이 식중독…
업무역량